Tham khảo

Điều khoản và quyền lợi tài khoản của bạn

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn dùng fx66 bet.

Điều khoản rõ ràngBảo vệ dữ liệu tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtThanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel Money
fx66 bet Điều khoản và quyền lợi tài khoản của bạn
BẢO MẬT VÀ QUYỀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và giao dịch để vận hành dịch vụ, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu được mã hóa SSL và chỉ được dùng theo đúng mục đích đã công bố. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — kể cả nạp rút qua ví điện tử — được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý đề nghị xóa dữ liệu theo quy trình đã công bố.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền dữ liệu cá nhân hoặc cần yêu cầu xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua live chat trên ứng dụng hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở ứng dụng fx66 bet trên điện thoại, chọn biểu tượng chat ở góc màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi liên tục mỗi ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu pháp lý, đề nghị xóa dữ liệu hoặc thắc mắc điều khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.

Tài khoản & xác minh

Mọi thay đổi tài khoản liên quan đến pháp lý — như xác minh danh tính hoặc yêu cầu xuất dữ liệu — được xử lý qua mục cài đặt tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra về quyền tài khoản, dữ liệu cá nhân và phạm vi áp dụng của điều khoản tại fx66 bet. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đang ở vùng bị hạn chế, việc truy cập có thể không được hỗ trợ theo quy định tại khu vực đó.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngăn chặn gian lận.

Có. Mọi thay đổi điều khoản quan trọng sẽ được thông báo trước qua trang pháp lý này hoặc qua kênh hỗ trợ tài khoản trước khi có hiệu lực để bạn kịp nắm thông tin.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân; chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình được công bố trong chính sách dữ liệu.

Cookie giúp lưu phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.